Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 2631vn

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "2631vn" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 2631vn vận hành tại địa chỉ https://2631vn.tech, bao gồm toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên website.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc đang sử dụng dịch vụ của 2631vn dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 2631vn sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Cược": Bất kỳ hành vi đặt tiền vào một sự kiện, trò chơi hoặc kết quả cụ thể trên nền tảng 2631vn với mong muốn nhận thưởng nếu dự đoán đúng.
• "Khuyến mãi": Các chương trình thưởng, hoàn trả, nạp thêm và ưu đãi đặc biệt được 2631vn công bố theo từng thời kỳ.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 2631vn bao gồm Casino trực tiếp, Thể thao, Đá Gà, Nổ Hũ và Xổ Số.

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 2631vn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 2631vn nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ của 2631vn hoặc bất kỳ chương trình kiểm soát cờ bạc nào khác mà bạn đã tự đăng ký.
• Việc sử dụng dịch vụ của 2631vn phải không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại nơi cư trú hoặc quốc tịch của bạn.
• Bạn không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hoặc cá nhân nào khác khi sử dụng tài khoản của mình – mỗi tài khoản chỉ dành cho sử dụng cá nhân.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc đăng nhập vào 2631vn, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đầy đủ các điều kiện trên và đã đọc, hiểu, đồng ý với toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này.

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 2631vn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả nhân danh người khác, sử dụng thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. 2631vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu do cơ quan nhà nước cấp.

• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 2631vn qua live chat 24/7.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời nếu có thay đổi về địa chỉ email hoặc thông tin liên lạc.
• 2631vn khuyến nghị kích hoạt xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

Tất cả giao dịch tại 2631vn được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 2631vn hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng liên kết.

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 3–30 phút tùy phương thức thanh toán.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng tên với chủ tài khoản 2631vn. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• 2631vn có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút về tài khoản thật.

2631vn không thu phí giao dịch đối với người chơi. Tuy nhiên, đơn vị trung gian thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – điều này nằm ngoài phạm vi kiểm soát của 2631vn.

Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống 2631vn đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi xác nhận, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc từ kết quả thực tế của các sự kiện thể thao.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 2631vn có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu về tài khoản người chơi.
• 2631vn không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do mất kết nối internet hoặc sự cố phía thiết bị của người chơi trong quá trình đặt cược.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi cho đến khi lệnh cược được xác nhận hoàn tất. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm đặt cược thành công là tỷ lệ áp dụng cho cược đó.

2631vn thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) của mỗi chương trình được tính theo công thức: Số tiền thưởng × Hệ số vòng cược. Ví dụ: thưởng 500.000 VNĐ với hệ số x20 yêu cầu đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút.
• Chỉ các cược đáp ứng tỷ lệ tối thiểu theo quy định của từng chương trình mới được tính vào vòng cược.
• 2631vn có quyền hủy thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều để giảm rủi ro, hoặc hợp tác với người chơi khác để thu lợi bất chính.
• Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 2631vn. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc khai báo sai tuổi khi đăng ký.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua VPN hoặc proxy.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 2631vn.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính từ các trò chơi hoặc chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp thông qua tài khoản 2631vn.
• Tấn công, phá hoại, hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống 2631vn.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tài khoản 2631vn cho mục đích kinh doanh, môi giới hoặc nhận ủy thác đặt cược từ bên thứ ba.

2631vn cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ: Tạm thời khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cần khoảng nghỉ.
• Tự loại trừ: Đăng ký chương trình tự loại trừ dài hạn nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.

Dịch vụ của 2631vn chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 2631vn để được tư vấn miễn phí và tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2631vn không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của người chơi gây ra.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại phát sinh do đường truyền internet hoặc thiết bị phía người chơi gặp sự cố.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng 2631vn.

2631vn luôn nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định 24/7. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi cam kết xử lý nhanh chóng và thông báo minh bạch đến toàn bộ người chơi bị ảnh hưởng.

2631vn có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện các dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.

Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 2631vn. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 2631vn sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

• Bước 1 – Thương lượng: Người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ 2631vn để trình bày khiếu nại. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa đạt được thỏa thuận, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận pháp lý để xem xét trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, các bên có thể đồng ý đưa ra bên hòa giải độc lập được hai bên chấp thuận.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người chơi vẫn phải tuân thủ đầy đủ các điều khoản sử dụng và không được thực hiện bất kỳ hành động đơn phương nào có thể gây thiệt hại cho hệ thống 2631vn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 2631vn qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên website 2631vn – hỗ trợ 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và các bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.) để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.